Aviso legal

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Política de Protección de Datos de Carácter Personal

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Responsabilidad

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Condiciones generales de venta

Todos los precios que figuran en la web están expresados en euros € y están con el IVA incluido, salvo error mecanográfico son los precios oficiales de Ambientiza. Las ofertas estarán debidamente detalladas como tales, y tendrán un plazo de vigencia, una vez terminada la oferta, estará vigente el precio real y final del producto en ese instante. El precio que figura en la Web esta exento del transporte, este será incluido de manera independiente en el momento de formalizar la compra dependiendo del peso y destino, antes de realizar el pago, para así poder saber el precio de cada producto y servicio. Todos los productos tienen detalladas las características técnicas reales. En cuanto a los detalles de coberturas de los aromas están expuestos según experiencias propias y de terceros en diversos test de cobertura, siendo expresados a modo orientativo.

Una vez que el pago queda reflejado en las cuentas de Ambientiza, mediante transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito/debito o ingreso en cuenta, la compra será enviada dentro de las siguientes 24 horas de lunes a viernes. El plazo máximo de envío de 72 Hs comienza una vez que el transporte privado de confianza retira su pedido de nuestras instalaciones. El comprador será informado mediante un correo electrónico, indicando de que su compra se encuentra en transito.

Una vez recibida su compra, es fundamental e indispensable que se verifique en el momento de la entrega, que la mercadería se encuentra en perfectas condiciones y sin ningún faltante de bultos ni deterioros en el embalaje. Para la entrega será obligatoria la firma del comprador o de un autorizado a recibirla. Una vez entregada la compra en el domicilio fijado por el cliente y firmado el albarán de entrega, Ambientiza no se hará responsable y no asumirá ninguna responsabilidad posterior a la entrega, si detectase algún fallo, el mismo deberá quedar reflejado en el albarán del transportista, el cual nos será notificado y nos pondremos en contacto para subsanar el fallo, no obstante, usted deberá contactar con nosotros al Tel.: (+34) 913075766 o por e-mail a: tienda@ambientiza.com indicando la irregularidad que ha notificado en el albarán del transportista.

 

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la ley 3/2014, todo cliente que ha adquirido algún producto de nuestra tienda online, tendrá un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar su derecho de desistimiento, siempre y cuando no se trate de una fragancia o aroma abierta y quitado el precinto de seguridad, si se viola el precinto de seguridad este producto no será valido para su devolución tal y como indica la Ley 3/2014, de 27 de marzo, Capitulo III, Articulo 103, apartado E y F. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, el cual se ocupara del envío de la mercadería, la que deberá llegar en óptimas condiciones. Las devoluciones deberán ir acompañadas de la factura que acompaña al pedido. El importe será devuelto al cliente (dentro de los 14 días naturales desde que se haya notificado el derecho a desistimiento) y una vez que regrese el producto a nuestro domicilio y este sea evaluado por el personal de Ambientiza. No se cambiará ni abonará ningún producto manipulado por el cliente, mal uso, rotura, etc. en ese caso se perderá la garantía. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta.

 

Propiedad Intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. El prestador NO autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir al sitio web principal del prestador. El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: info@ambientiza.com

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.

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